Pourquoi certains contenus se positionnent parfaitement sur Google tandis que d'autres peinent à décoller ? La réponse tient souvent en un mot : l’intention. En SEO, comprendre ce que l’internaute veut vraiment — au-delà des mots-clés qu’il tape — est devenu un passage obligé pour créer des contenus efficaces.
Qu’est-ce que l’intention de recherche ?
Explication simple du concept
L’intention de recherche (ou intention utilisateur) est l’objectif que souhaite atteindre un internaute lorsqu’il saisit une requête sur un moteur de recherche comme Google. L’utilisateur ne cherche pas uniquement des mots-clés, il poursuit un but bien précis. Les types d’intentions de recherche les plus courants sont :
- L’intention informationnelle (obtenir une information)
- L’intention navigationnelle (trouver un site ou une marque)
- L’intention commerciale (comparer des produits ou des services)
- L’intention transactionnelle (acheter un produit ou souscrire à un service)
Autrement dit, ce n’est pas la requête qui compte, mais ce que l’utilisateur espère réellement obtenir en retour.
Prenons un exemple concret : pour la requête “plugin SEO WordPress”, l’internaute peut vouloir comparer plusieurs outils, trouver des avis ou accéder directement à un plugin à installer.
La requête est la même, mais l’intention peut varier !
Pour identifier cette intention sur une requête, vous devez vous mettre à la place de votre utilisateur cible et étudier la page de résultats de Google (SERP), cette dernière étant taillée par le moteur de recherche pour répondre au besoin de l’internaute. Cette analyse vous permettra de choisir le bon type de page, le bon format et le bon angle pour aligner votre contenu avec l’objectif et les attentes de votre audience.
Pourquoi cette intention est au cœur du SEO aujourd’hui ?
Avec ses mises à jour successives, et surtout la Helpful Content Update (HCU), Google cherche à comprendre l’intention réelle des internautes pour proposer des résultats toujours plus pertinents. Pour vous, cela signifie une chose : vous ne devez pas simplement optimiser votre contenu pour un mot-clé, mais pour ce que recherche vraiment l’utilisateur derrière ce mot-clé.
Nous essayons de déchiffrer comment les mots relativement peu nombreux que vous saisissez dans le champ de recherche correspondent au contenu le plus utile disponible.
Google (Via Google Search)
Si votre contenu est parfaitement optimisé sur le plan technique, mais qu’il ne répond pas à la bonne intention, vous avez peu de chances de bien vous positionner… et encore moins de capter du trafic qualifié. Avant de rédiger, posez-vous cette question : “Que cherche exactement mon utilisateur ?”. Cela guidera toute votre stratégie de contenu.
Les 4 grands types d’intentions de recherche
En SEO, on distingue généralement quatre grandes familles d’intentions. Attention toutefois : ces catégories sont indicatives. Dans la réalité, les intentions peuvent se chevaucher ou évoluer au cours du parcours utilisateur. C’est pour cela qu’une analyse fine est toujours nécessaire.
Intention informationnelle
L’utilisateur cherche à s’informer. Il pose une question ou souhaite approfondir un sujet. Il n’est pas encore prêt à acheter, mais il a un besoin de connaissance ou de compréhension.
| Exemples de requêtes | Formats de contenu adaptés |
| « Comment sécuriser son site WordPress ? » « Qu’est-ce que l’intention de recherche ? » « Meilleures pratiques SEO en 2025 » | Article de blog Guide complet Tutoriel Vidéo explicative FAQ |
Intention navigationnelle
L’utilisateur veut accéder à un site ou un service précis. Il connaît déjà ce qu’il cherche et veut aller directement à un endroit spécifique (site, marque, plateforme…).
| Exemples de requêtes | Formats de contenu adaptés |
| « SeoMix » « SEOKEY » « Google Search Console » | Page d’accueil Page contact ou connexion |
Le conseil du Mixeur
Ce type d’intention n’est généralement pas pertinent à cibler si vous n’êtes pas la marque recherchée. Ne cherchez pas à vous positionner sur des requêtes comme « Google Analytics », puisque l’internaute qui tape cette requête cherche très probablement à accéder à l’outil. Si votre contenu traite de ce sujet, il est certainement plus pertinent de cibler une requête informationnelle comme « Tutoriel Google Analytics ».
Intention commerciale
L’utilisateur compare avant d’acheter. Il s’approche d’une décision, cherche à évaluer des options, lire des avis, comparer des fonctionnalités ou des prix. On est dans une logique de pré-achat.
| Exemples de requêtes | Formats de contenu adaptés |
| « Meilleur plugin SEO WordPress » « Comparatif agences SEO 2025 » « Avis SEOKEY » | Article comparatif Page de présentation avec avantages/inconvénients Études de cas |
Intention transactionnelle
L’utilisateur est prêt à passer à l’action. Il souhaite effectuer un achat, une inscription ou une action précise. C’est l’intention la plus proche de la conversion.
| Exemples de requêtes | Formats de contenu adaptés |
| « Achat logiciel comptabilité » « T shirt homme manche longue » « Formation SEO à Nantes » | Page service Page catégorie ou produit e-commerce Landing page optimisée Formulaire de contact ou de commande |
Récapitulatif des 4 grands types d'intention
| Type d’intention | Objectif utilisateur | Formats courants | Exemple de requête |
| Informationnelle | Apprendre, comprendre | Blog, guide, vidéo | « Comment sécuriser WordPress » |
| Navigationnelle | Atteindre un site connu | Page à propos, connexion, accueil | « SeoMix » |
| Commerciale | Comparer, évaluer | Comparatif, témoignage, avis | « Meilleur plugin SEO » |
| Transactionnelle | Acheter, réserver, s’inscrire | Page service, fiche produit, landing page | « Achat logiciel comptabilité » |
Pourquoi comprendre l’intention de recherche est stratégique pour votre SEO
Pour attirer un trafic réellement qualifié
Ce n’est pas le volume de visiteurs qui compte, mais leur pertinence. En plus de stagner dans les profondeurs de Google, un article qui ne répond pas à l’attente réelle des internautes n'apportera que des mauvaises performances : taux de rebond élevé, peu de pages vues par session, faible taux de conversion...
En ciblant la bonne intention de recherche, vous attirez des internautes intéressés par ce que vous proposez réellement, soit un trafic utile pour votre activité.
Pour améliorer vos classements sur Google
Google évalue la pertinence du contenu par rapport à l’intention. Même si votre site est bien optimisé techniquement, si le type de page ou l’angle de traitement ne répond pas à ce que l’utilisateur espère, votre positionnement stagnera ou chutera.
Exemple concret
Vous rédigez un article de blog complet sur le mot-clé « prestation cybersécurité », mais l’utilisateur cherche à acheter une prestation. Il s’attend à une page service, avec tarifs et formulaire de contact.
Votre contenu est ici trop informationnel pour une intention transactionnelle et n’a que très peu de chances de se positionner sur la requête.
Pour améliorer l’expérience utilisateur
Un contenu qui colle parfaitement à l’intention :
- rassure l’utilisateur,
- répond vite à ses attentes,
- facilite la navigation et l’action attendue.
C’est aussi ce que valorise l'algorithme de Google dans ses signaux de satisfaction utilisateur. Lorsque vous travaillez un mot-clé, ne partez jamais directement en rédaction. Commencez toujours par analyser la SERP et la forme des contenus qui y apparaissent. Ce sont des indices précieux sur l’intention dominante.
Pour augmenter vos conversions
C’est la conséquence directe : si votre contenu est parfaitement aligné avec ce que cherche l’utilisateur, il convertira mieux. Clic, inscription, demande de devis ou achat : vous aurez plus de chances d’atteindre vos objectifs marketing.
Besoin de retravailler vos contenus ?
Nos consultants vous accompagnent pour choisir les bons formats, définir le bon angle éditorial et créer un contenu qui répond vraiment à l’intention de recherche ciblée
Peut-on faire confiance aux outils SEO pour identifier l’intention ?
Certains outils SEO indiquent des intitulés d’intention associés aux mots-clés ("transactionnelle", "informationnelle", etc.). C’est pratique pour avoir un premier aperçu, surtout quand on gère beaucoup de contenus. Mais attention : ces outils reposent sur des règles automatiques (présence d’un verbe, d’un mot-clé d'action...) et ne tiennent pas compte du contexte, de votre cible ou de la réalité des SERP.
Exemple : SEMrush identifie « agence SEO WordPress » comme une intention informationnelle. Mais en regardant la SERP, on trouve plutôt des landing pages orientées vers la conversion. L'intention est donc transactionnelle, pas informationnelle.
Les outils ne remplacent jamais :
- l’analyse de la page de résultats (SERP),
- la compréhension fine de l’audience visée,
- le positionnement stratégique de votre entreprise.
Les outils n’ont pas de jugement contextuel, contrairement à vous. Utilisez-les comme des indicateurs de départ, jamais comme une vérité. Croisez toujours les données avec une analyse manuelle des résultats Google pour valider l’intention réelle dominante.
L'astuce du Mixeur
Créez un tableau avec :
- les mots-clés ciblés,
- les intentions indiquées par les outils,
- les types de contenus visibles dans la SERP,
- l’intention réellement dominante selon votre analyse (au moins pour vos mots-clés les plus stratégiques dans un premier temps, si vous avez un très grand nombre de requêtes à traiter).
Cela vous aidera à prendre les meilleures décisions éditoriales.
Comment analyser l’intention de recherche pour une requête ?
Maintenant que le concept et ce qu’il implique en SEO sont clairs, passons aux étapes pour comprendre précisément l’intention de recherche sur une requête.
1. Analyser les mots-clés et leur formulation
Les termes utilisés par l’internaute sont souvent de bons indicateurs de son intention. Certains mots ou structures orientent naturellement vers un type d’intention.
Indices à repérer :
- Informationnelle : comment, pourquoi, définition, guide, tutoriel…
- Navigationnelle : nom de marque, URL, login, site officiel…
- Commerciale : meilleur, comparatif, avis, vs, alternatives…
- Transactionnelle : acheter, commander, devis, télécharger, réserver…
Là encore, méfiez-vous des apparences : un mot-clé comme « outil SEO » peut cacher une recherche d’informations, un comparatif ou un achat. Ne vous fiez pas uniquement aux mots.
2. Étudier la SERP actuelle
C’est l’étape la plus fiable. Google adapte ses résultats en fonction de ce qu’il comprend de l’intention dominante. Observez et analysez :
- Le type de pages affichées : articles, produits, pages de service ?
- Les fonctionnalités SERP : featured snippets, Autres questions posées, Local Pack, vidéos, carrousels produits ?
- Les formats récurrents : si 8 résultats sur 10 sont des comparatifs, c’est probablement une intention commerciale.
Notre conseil : Analysez au moins les 5 premiers résultats naturels et les fonctionnalités SERP qui s’affichent au-dessus de la ligne de flottaison. Ce que montre Google en priorité, c’est ce qu’il considère comme le plus pertinent.
3. Se mettre à la place de l’utilisateur
L’intention de recherche, c’est avant tout une démarche humaine. Vous devez comprendre qui est votre cible, dans quelle situation elle se trouve, et ce qu’elle attend comme type de réponse.
Pour cela, appuyez-vous sur :
- vos personas (ou créez-les si ce n’est pas encore fait),
- les retours clients (questions fréquentes, objections, messages de votre communauté sur les réseaux sociaux),
- les données de votre CRM ou support client.
Exemple de question à se poser
Un dirigeant de TPE qui tape “SEO WordPress” cherche-t-il à acheter ou à comprendre ce que c’est ?
Si votre cible est peu technique, elle cherche sans doute un article pédagogique, pas un produit.
4. Regrouper et valider votre analyse
Pour chaque mot-clé prioritaire, faites une fiche d’analyse de l’intention :
- Requête exacte
- Intention présumée par les outils
- Observation des SERP
- Intention réelle selon votre cible
- Type de contenu à créer
Comment adapter votre contenu à l’intention de recherche ?
Une fois l’intention de recherche identifiée, encore faut-il produire le bon type de contenu, au bon format, avec le bon angle. C’est là que de nombreux sites se trompent : un excellent article ne sert à rien s’il n’est pas celui que l’utilisateur attend.
Analysons ensemble vos contenus
Identifier l’intention de recherche, c’est une étape. Mais l’appliquer concrètement à votre stratégie SEO sur WordPress, c’est un autre défi. Les experts de SeoMix analysent vos contenus et vous proposent des actions concrètes pour mieux les aligner avec les attentes réelles de vos visiteurs.
1. Choisir le bon type de page
L’intention doit orienter la nature même de votre contenu. Voici quelques correspondances utiles, qui fonctionnent dans la majeure partie des cas :
| Intention | Type de page recommandé |
| Informationnelle | Article de blog, guide, FAQ, vidéo |
| Navigationnelle | Page d’accueil, à propos |
| Commerciale | Article comparatif, test, avis client |
| Transactionnelle | Page service, fiche produit, landing page |
Exemple : Ne traitez pas une requête comme « chaussures de sécurité » avec un article de blog. Si l’intention est transactionnelle, c’est une catégorie ou une fiche produit e-commerce qu’il faut privilégier.
2. Choisir le bon format et le bon angle
Selon l’intention, votre contenu doit proposer :
- Une forme adaptée : texte, tableau, vidéo, pas trop long ou trop dense…
- Un traitement éditorial pertinent : pratique, comparatif, inspirant…
Quelques exemples :
| « Meilleur plugin SEO WordPress » | Comparatif clair avec points forts / faibles |
| « Comment indexer une page ? » | Guide pas-à-pas illustré |
| « Chaussures de sécurité » | Catégorie de produits avec filtres, prix, avis clients et éléments de réassurance |
3. Structurer et rédiger efficacement
Peu importe l’intention, votre contenu doit aller droit au but et rassurer l’utilisateur dès les premières lignes.
Bonnes pratiques rédactionnelles :
- Répondez directement à l’intention dès l’introduction
- Soignez la mise en forme (titres clairs, paragraphes courts, visuels)
- Ajoutez des éléments de réassurance (avis clients, résultats, preuves sociales)
- Intégrez un appel à l’action pertinent et discret (demande de contact, téléchargement, produit associé…)
Le conseil du Mixeur
Avant de publier un contenu, posez-vous cette question simple : “Si je cherchais cela sur Google, est-ce que ce contenu répondrait à mon besoin ?” Si la réponse est non, retravaillez le format, l’angle et/ou la structure jusqu’à pouvoir répondre « oui » avec certitude.
Les erreurs courantes à éviter
Même avec une bonne maîtrise des bases SEO, les erreurs liées à l’intention de recherche sont fréquentes. Et elles peuvent sérieusement nuire à la visibilité de vos contenus ou à vos conversions. Voici les plus classiques, illustrées avec des cas concrets.
Cibler un mot-clé sans comprendre l’intention derrière
C’est probablement l’erreur la plus répandue : on choisit un mot-clé pertinent d’un point de vue métier, mais qui ne correspond pas à ce que les utilisateurs veulent vraiment.
Exemple :
- Mot-clé ciblé : optimisation technique WordPress
- Contenu proposé : page de service
- Problème : la SERP montre que les utilisateurs cherchent un guide complet, pas à payer une prestation dans l’immédiat.
Résultat : mauvaise correspondance, pas de positionnement ni de trafic sur le mot-clé.
Proposer le mauvais type de page
Votre contenu est peut-être pertinent, mais le format ne colle pas à ce que Google et les internautes attendent.
Exemple :
Vous ciblez « « formation SEO » » avec un article de blog.
Ce que Google positionne : des pages de formation claires, avec dates, tarifs et inscription.
Il fallait une landing page commerciale, pas un article générique.
Vouloir tout faire sur une seule page
Certains essaient de mélanger toutes les intentions dans un seul contenu, par souci d’efficacité ou de gain de temps. Mauvais calcul. On disait à une époque : « En SEO, une page = un mot-clé ». Une expression plus juste serait « Une page = une intention de recherche ».
Exemple :
Une page qui veut à la fois expliquer ce qu’est un plugin SEO, détailler l’historique des plugins SEO depuis les années 2000, en comparer plusieurs, vendre le vôtre…
Trop flou pour Google, trop confus pour l’utilisateur. Mieux vaut distinguer les intentions dans plusieurs contenus bien ciblés.
Parler à la mauvaise cible
Un contenu peut être bien rédigé, mais mal adressé, c'est-à-dire qu'il ne correspond ni au niveau de connaissance ni au besoin réel de votre audience.
Exemple :
Une agence B2B publie un article avec des conseils très techniques sur la cybersécurité, dans un jargon très spécifique que seul un professionnel aguerri de ce domaine pourrait comprendre et appliquer.
Sauf que la cible de cette agence, ce sont des entreprises qui ont des besoins en cybersécurité mais qui ne maîtrisent pas le sujet.
Résultat : incompréhension, désengagement, taux de rebond élevé, acquisition d’un trafic non qualifié d’experts en cybersécurité qui ne correspond pas à la cible.
En bref : créez du contenu qui répond (vraiment) à ce que vos visiteurs cherchent
| À faire | À éviter |
| Analyser la SERP avant de rédiger | Se baser uniquement sur l’intuition |
| Adapter le format à l’intention | Utiliser le même type de contenu pour toutes les requêtes |
| Segmenter les contenus par type d’intention | Vouloir tout traiter sur une seule page |
| Rédiger pour son audience réelle | Utiliser un jargon non adapté ou parler à la mauvaise cible |
L’intention de recherche est le fondement de toute stratégie SEO efficace. Comprendre pourquoi un internaute tape une requête vous permet de lui proposer le bon contenu, au bon format, au bon moment.
Si vous vous contentez de cibler des mots-clés sans analyser l’intention, vous passerez à côté d’un trafic qualifié, d’une bonne expérience utilisateur, et surtout de résultats concrets.
Alors avant de rédiger, posez-vous toujours cette question :
"Que veut vraiment l'utilisateur qui tape cette requête ?"
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